一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、嚴格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)規(guī)范及相應的行業(yè)標準進行組織生產(chǎn)。認真履行雙方簽約的供貨合同，保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。
2、保證所交付的貨物，完全符合合同約定質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗，保證出廠產(chǎn)品合格率100%。
4、產(chǎn)品出廠后，我們的售后服務人員積極為客戶提供全方位服務。
二、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：按合同約定要求交貨。
2、若有特殊要求，需提前完工的，請及時與我們溝通，我公司可特別組織生產(chǎn)，力爭滿足用戶需求。
3、如遇不可抗拒力（如：自然災害、國家政策）等原因，造成不能按時交貨，雙方友好協(xié)商解決交貨期限事宜。
保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于《炭電極行業(yè)標準》(YB/T4226-2010)客戶經(jīng)理24小時提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務免費為客戶提供安裝、調(diào)試服務定期回訪客戶，建立客戶檔案，不斷完善產(chǎn)品和服務質(zhì)量
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